Deletedmom318 ben turizmciyim. 1. Derece vefat durumunda paranızı iade etmemek gibi bir luksleri asla yok, mümkün değil. Hangi firma olursa olsun tüketici hakem heyetine, tursab a şikayet edin. Kurusu kuruşuna iade alırsınız, almak zorundasiniz. Vermeme gibi bir durum söz konusu olamaz..