sevgii_123 evet urun gelmişti öncelikle iade formu dolduruluyor internetten kurye için ne zaman gelme randevusu seçmiştim fakat o gün için gelip gelmediginebemin olmadım sizin gibi bende aradım gelmediklerini belirttim tekrar gelmesi için talep acildi daha sonra geldiler aldılar tekrar müşteri hizmetlerini arayıp kargo takip numarasını vermiştim iade tutarı 1 hafta içinde karta yatmıştı