Pandaliii hiç uğraşmayın direk tüketici haklarına verin, garantisi devam eden birşeyin telefisini yapmak zorundalar, bende arzum marka süpürgem için tüketici haklarına vermiştim 3 seçenek var ya tekrar garantiye yolluyorsunuz ya para iadesi yada yenisi istiyorsunuz. ben yenisini istemiştim tüketici hakları beni haklı buldu bir üst model süpürgesini yolladılar, bu tarz konularda tüketici haklı bulunuyor