Trendyol iade süresi geçen ürünü alır mı?

RundownMom

Merhabalar. Trendyoldan pantolon aldım başka marka ama. İade süresi 15 günmüş ben kargoya bir türlü gidemediğim için 3 gün geçmiş. İade kodu falan aldım gönderdim ama müşteri hizmetleri iade garantisi vermedi mağazaya bağlı dedi. Ürün aynen bana geldiği gibi kullanılmadı. Hatta küpe hediye etmişler onu bile gönderdim. Sizce geri alırlar mı, başına böyle bir şey gelen var mı?🙇🏻‍♀️

Rabiamhmt

RundownMom yok almıyolar

cicek10

RundownMom ben gönderdim olmuştu

O6y2k2u

RundownMom almıyorlar

Nurtalib

RundownMom 15 gunu gecince almıyorlar bende iade etmek istedim arayip sordum 15 günü gectigi icin almayız dediler

simiyyy

Almıyorlar

RundownMom

cicek10 hangi mağazaydı acaba

Pinar_kb

RundownMom tekrar iade kodu oluşturun

RundownMom

Pinar_kb iade kodu oluşturamadım ama müşteri hizmetleri verdi ama dediğim gibi garantisi yok dediler

Pinar_kb

RundownMom inşallah kabul ederler

MayneymisAltintop

Boşu boşuna yollamayın. Zaten 15 gün başka birinde duran bir ürünü sizde almak istemezsiniz. Etik olarak hiç uygun değil.

RundownMom

MayneymisAltintop Bunun kriteri gün değil ürünün durumudur diye düşünüyorum. Evet tabi ki süre de kriterdir ama 15 günü 2 gün geçmiş. Ürün tertemiz paketinde. Hediyesini bile geri koydum. Zamanım olmadığı için ve de ben 15 iş günü diye hesapladığım için kaldı elimde.

Cemreninannesi11

RundownMom aynı sorun bende de var trendyolun kendi markasından pantalon sipariş verdim 42 beden ama 36 bedene olur vede çok kusurları vardı iade talebi oluşturdum fakat gidememiştim kargoya kaldı elimde öyle napıcam bilmiyorum

RundownMom

Cemreninannesi11 kargo kodu alamadınız mı

MayneymisAltintop

RundownMom hanımefendi tabikide hediye ürünü geri yollayacaksınız, 😅 bunu sürekli bir lütuf gibi söylemenize gerek yok bu zaten yapmanız gereken bir şey

Cemreninannesi11

RundownMom aldım ama iade süresi bitti göndermedim

RundownMom

MayneymisAltintop hediyeyi geri yollamak zorunda değildim. Hediye adı üstünde karşılığında bir şey beklenmeden gönülden koparak verilen bir şeydir. Hediyeyi geri istemek ayıptır ve göndermesem de suçlu olmazdım firma talep de edemezdi. Ama ben hak etmediğimi düşündüğüm için geri yolladım. Herkes aynı şeyi yapmaz. O yüzden evet bu bir lütuf.