Masha_ siparişin verildiği online hesabından iade talep etmeniz gerekiyor oradaki kodla birlikte size söylenen kargoya teslim ediyorsunuz Aras kargo oluyor değişmediyse, sonra yeniden sipariş verirsiniz. siteden değişim diye bir şey yok, mağazada da her türlü değişim yapıyorlar hatta faturanızla birlikte mağazaya da iade edebilirsiniz yakın zamanda yaptım bu şekilde. Küçük yerlerde sorun ettiklerini duymuştum müşteri hizmetleriyle görüştüm böyle yapın dediler dersiniz hatta arayıp görüşün onlar söyler zaten ne yapacağınızı