salihasevil Kredi kartı harcama itirazı için şu adımları izleyebilirsin:
—
✅ 1. Bankanı Hemen Ara
- Müşteri hizmetlerini arayıp “Harcamaya itiraz etmek istiyorum” de.
- Genelde geçici olarak işlem incelemeye alınır.
—
✅ 2. Harcama İtiraz Formu Doldur
- Bankanın web sitesinde veya mobil uygulamasında “Harcama İtiraz Formu” vardır.
- Formda:
- İtiraz ettiğin işlem tarihi
- Tutar
- İşlem açıklaması
- Neden itiraz ettiğini belirtirsin (örneğin: “Ben yapmadım”, “İade yapılmadı”, “Ürün teslim edilmedi” vs.)
—
✅ 3. Belgeleri Ekle (Varsa)
- İade talebin, iptal e-postası, ürün sipariş belgesi vb. varsa ekle.
- Bu, itiraz sürecini hızlandırır.
—
⏳ 4. İnceleme Süresi
- Banka, genellikle 10–30 gün içinde incelemeyi tamamlar.
- Uluslararası işlemlerde bu süre 45–90 güne kadar uzayabilir.
—
🔒 Not:
- Banka itirazı haklı bulursa, ücret geri yatırılır.
- Hatalı işlem şüphen varsa, kartını iptal ettirip yeniletmeyi de düşünebilirsin.
İstersen hangi bankayla işlem yaptığını söylersen, o bankanın özel sürecini de paylaşabilirim.
Chatgpt böyle diyo🤷♀️