Ödemeyi kredi kartı ile yaptıysanız şüpheli işlem başvurusunda bulunun otele girişiniz/ çıkışınız olmadığı için fatura düzenlenemeyecek dolayısıyla bankaya fatura ibrazında bulunamayacak otel .bu şekilde banka kanalı ile iade almanız mümkün.nakit yada havale şeklinde yaptıysanız işletme insiyatifinde verir vermez bilinmez