Hangisi mantıklı / telefon

_mom

iPhone 12 telefon sadece üç gün kullandım alalı 3 ay oldu şarj soketi bozuldu mantıklı olan
Satmak mi
Tamir etmek mi yoksa
Şarj bataryası alıp o şekil şarj etmek mi

Hiilyuss

_mom 3 günde nasıl bozuluyor harantiye göndermek mantıklı olanı😂

bizdejantikizlardik

_mom Garanti servisine göndermeniz gerekirse tamir ettirmeniz mantıklı. Apple değişim bile yapabilir sizde hata yoksa.

ArvenMom

_mom Apple‘ı aradınmı Yani nasıl soket değişimi yapmıyolar

hayalperest2310

_mom garantiye gönderin tabiki de

_mom

Hiilyuss kırk sorun yaşadım üç aydır uğraşiom maalesef iş adli boyut artık sonuca varamadım tamirden de korkuyorum

_mom

bizdejantikizlardik bnde hata yok ama yapmadılar üç aydır uğraşioz maalesef tamirde tamirci hasar verir mi düşüncesi var Apple şarj soketi değişmiyormus

Hiilyuss

_mom valla şu teknoloki şans işi ya

bizdejantikizlardik

_mom Daha üç gün olduysa tamiri yoksa değişim yapmaları gerekir aslında tüketici hakem heyetine kusurlu ürün diye başvursanız olur gibi. Tamirciye verdiyseniz garanti kapsamından da çıkıyor zaten.

_mom

bizdejantikizlardik tamirciue henüz vermedim aldimiz Turkcell bayisini şikayet ettim çok sorun yaşadım o zamanlar da post açmıştım. Tüketici hakem heyeti red etti bilirkişi konuların adli boyut oldunu söylüyor biz kırmış olabilirmişis o zamanlar ciddi problemlerim vardı eşimle ve eşim gönlümj almak için almıştı bende sırf inatla iPhone olsun dedim acele ettik eşimin kardesinin düğünü falan vardı telefonu elime alıp düzgün kullanmadım bile o kadr içime oturdu şimdi ya itiraz edip mahkeme başvurcaz yada farklı çözüm haaa bide iPhone yurt dışından aradı bizi eşim o an açmamış tekrar ulaşmaya çalışacam biz aldimiz yeri şikayet ettik iPhonemu etcez ya ücreti neyse verelim iPhone tamir etsin istedik ama yapmiolarmis tüketici hatası dio mümkün değil ikinci kez şarj taktım şarj aliodu kendi şarj aletleri sonrası bir daha almadı soketi içindeki demir yanmış kopmuş

_mom

Hiilyuss kesinlikle öyle

[silindi]

_mom
Aldığınız yeri değil. Markayı şikayet edeceksiniz. Onlar tedarikçi. Sorun markada. Turkcell kendi üretimini satmıyor. Üretilen markayı satın alıp size satıyor. Kutular kapalı, imei direkt size kayıt oluyor. Genpa ya da kvk garantili satarlar. Garanti kapsamında gönderim yapabilir ya da direkt apple servisine verebilirsiniz.

bizdejantikizlardik

_mom Bence itiraz edin. Eskiden Turkcell de çalışıyordum aynı sorunu müşterimiz yaşadı. iPhone Se yeni çıkmıştı o zaman. Ertesi gün şarj almıyor diye geldiler. Gönderdik powerbank zarar vermiş olabilir kullanıcı hatası dediler. İtiraz etti tekrar gönderdik hatta garanti servisini arayıp konuştuk felan en sonunda yenisi gelmişti.

_mom

[silindi] o zaman itiraz edip markayı mi şikayet edelim o şekil çözülür mü

_mom

bizdejantikizlardik ya cidden mi biz aldimiz yeri şikayet ettik başka yerde garantiye gönderdik telefonla.ilgilendiklerini sanmıyorum bile tekrar mi garantiye verelim aldimiz yere mi gitsek acaba onlar gönderse arasa sonuç alır miyiz

_mom

ArvenMom iPhone de şarj soketi tamiri yokmuş bu şekil söylediler isterseniz 29 bine değişim yapalım dediler zaten yeni telefon fiyatıydi iPhone aradık yurt dışındam sizi aricas dediker gün verdiler eşim duymamış telefonu üç aydır gram ilerlemedik şimdi tamir etsek daha fazla bozarlarmi korkusu var

_mom

hayalperest2310 garanri halletmedi tüketici haklarına başvurduk aldimiz yeri şikayet ettik red ettiler konu adli boyutlu dedi bilirkişi yorulduk sanırım garanti tamir etse ücreti neyse vercez yapmiolarmis

ArvenMom

_mom Gerçekten işini çok iyi yapan birisine verirsiniz daha fazla bozulmaz ama gidipte mahalle arası saçma sapan yerlere verirseniz o telefon içinden geçerler orijinal parçayı alırlar çok dandik bir parça takarlar bunu nereden biliyorsun dersen eşim Apple’da çalışıyor ve bir çok kez şahit oldum telefonunu tamire veriyor sokak arasında Bir telefoncuya sonra içindeki parçaların değişimi oluyor orijinal parçaları alıp satıyorlar onun yerine başka bir parça takıyorlar ve telefon çok çabuk bozuluyor ya bu yüzden Apple‘a her zaman kendi yerlerinde yapılmasını söylüyor

bizdejantikizlardik

_mom Şimdi siz başka yere tamir ettirdiyseniz garanti dışı kalır ama hiç bakmazlar artık. Hiç tamir ettirmeden itiraz edip apple dan şikayetçi olsanız sonuç alırdınız diye düşünüyorum. Hangi garanti servisine göndermiştiniz ?

[silindi]

_mom
Bu işi garanti çözmeli aslında. Turkcell garantiye neden göndermedi? Turkcell’de çalıştım. Çok cihaz gönderdik garantiye.

_mom

ArvenMom işte bu yüzden tamire vermek istemiyorum ama Apple tamir etmiomis ve yaşadım şehirde çoğu yer dandik biliyorum acaba şarj bataryası alıp o şekil arkadan mi şarj etsem bu şekil yaparsam yinede garantisi yanar mı? Yada napim aldım yere götürüp garantiye göndermelerini mi istim bilemedim eşim uğraşmak istemio artık hevesim kalmadı telefona

_mom

bizdejantikizlardik biz gurgencler yetkili servise verdik onlarda servise gönderdi başta bize ağır hasarlı vs biseyler yazıldı şok olduk aradık dediler ki otomatik her müşteriye gönderiyoruz bunu ve bize 29 bine yakın fiyat verdiler yeni telefon alınır onla. Gerçekten yoruldum iPhonenin kendisini ki tüketici haklarına versem iki ayda ancak sonuclanio uzuyor islemler tekrar garantiye mi versem acaba aldimiz yere götürsek nasıl yapsak bilemedim eşim şarj bataryası alalım arkadasn şarj et kullan dio en son satcam sanırım

Sonraki Sayfa »