iPhone kullananlar önemli

_mom

Mrb lar biz bı telefon aldık iPhone 12 telefonu üçüncü şarja takışim dördüncü gündü alalı şarjı doldu şarjdan çıkardım ve bir daha şarj almadı aldimiz yere götürdük zorlanmadan kaynaklı şarj yeri kırık dediler Trabzonda iPhone ait yetkili servise götürdük onlarda kırık değil yanmis dediler telefonda bunun dışında her hangi başka sorun yoktu garantiye göndermek istedik ve yetkili serviste telefonda her hangi başka sorun görmedini belirtti haftası dolmadan gönderdik telefonu bugün gelen mesaj aynen şöyle “ telefon düşmeden kaynaklı kasasında ağır hasar hoparlör ızgarası bozuk kamera lensi çatlak telefon ağır hasarlı tadilatı için 28 bin 300 liralık ödeme” istenmiş haftası dolmadan gönderdik kamerasi kasası darbe almamıştı bunu yetkili serviste notunu düştü telefon ne halde bilmioz bunu nereye şikayet edebiliriz tüketici haklarına gidicez şarj yeri dedik hadi müşteri kaynaklı ona da tamam olsun dedik ama telefon resmen pert olmuş dört gün kullanmadım ne yapabilirim

SweetMom__

_mom garantisi belgesi yokmu yapması gerek. Çok pahalı çok 28 bin ne birde yeni telefon😱

demirboy

_mom telefonu garantiden önce bir yere götürdüyseniz ve açıldıysa garantiden düşer

Aylizinannesi54

_mom aldığınız yerden servise gönderdiyseniz cihazın yanına kısaca arızaları yazılıp gönderilir servise onun bir nüshasıda size verilir o nüshada kırık çıkık düşme vs yazmıyor ise çünkü bayi alırken bakar cihaza kırık çatlak düşme vs varsa onuda yazar nüshasına bayi eğer o nüshada yazmıyor ise tüketici hakemine gidin itiraz edin bayiyide tanık gösterin

Laydaren

_mom Buna şaşırdım. 14-15 yıldır iPhone kullanıyorum. Daha önce 5 aylık telefonumu sesi kötü geliyor diye yolladığımda direk yeni sıfır cihaz yolladılar. Lütfen yanlış anlamayın ama bir kullanıcı hatası olmadığına emin misiniz ?

_mom

SweetMom__ zaten fiyatı 28 di ona tamir yapcama direk yenisini alırım Garantilo ürün sıfır telefon ama düşme kaynaklı diolar ben şarj almio diye gonderddim bunlar telefon dusme kaynaklo ağır darbeli dio şaka gibi ya telefon şuan pert olmus anladım kadarıyla

SweetMom__

_mom bence başka yerlere gösterin o kadar para verilmez yazik günah dediğin gibi yenisini al daha iyi

mhndshnmm

_mom ürünü aldığınız yerde daha önce teşhir ürünü olarak kullanılmış o şekilde darbe almış olabilir mi ? Aldığınız ürünün kutusu jelatinli ve kapalımıydı

_mom

SweetMom__ şikayet etmek istiyorum iPhone servisine gönderdim onlar yazmış bunu tüketici haklarına gidecem dört gün kullanmadım param çöp oldu resmen şarj yeri degisseler parasını oderdik ama bunlar telefonu parçalamış galiba şikayet edicem ama tüketici haklarına gidecem de sonraso ne olacak bilmiom aradık diolar.sarj yeri değişmez telefonun sırf kandırıyorlar oysa ben telefoncuda yıllar önce çalıştım şarj yeri değişiyor ama işte herkese güven olmuyor kasası açılacak değişecek şarj yeri iPhone pişmanlık ömrümde ilk kez neyse kullanayım dedim eşimde iPhone daha güzel kullan dedi pişman oldum

_mom

demirboy hayır hayır biz direk Trabzonda yetkili servise götürdük iPhone ait ben Bayburtayom garantisi yanmasın diye götürdük onlarda ön notta telefonda her hangi sorun yok sadece şarj almio notunu düştü yeni açılmış sıfır telefon garantisin yanmasın da onlar tadilat yapsın dedik ama telefon sanırım pert olmuş onlarda yani iPhonenin kendisini şikayet etmek istiyorum

_mom

Aylizinannesi54 iPhone ait yetkili servise götürdük ön bilgide her hangi sorunla karşılaşilmadi yazılmis garantiye gönderdim ama iPhoneden Gebze şubesinden de kasa ağır darbeli yazıo bizde telefonu geri istedik Trabzona.geri göndersinler telefonda bahsi geçen sorunlar varsa şikayet etmek istiyoruz kamera lensi kırık kasası ağır darbeli hoparlör bozuk dio oysa hiçbiri yoktu. Tüketici haklarına vercez ama sonrasında ne olur dikkate alınır mı bilmiyorum

SweetMom__

_mom geri iade yokmu canım alalı çok olmamış ya

Aylizinannesi54

_mom cihazın şuan olduğu servisi arayıp teyit edin ve müşteri temsilcilerine bağlanın böyle birşey olmadığını gerekirse tüketici heyetine gideceğinizide söyleyin bir arayıp konuşun iyice az para değil ya yazık olmuş

maviummu19

_mom ürün kaydı yanlış yapılmış olabilir mi karısmıs olabilir mi bir başkasının telefonuyla aklıma o geldi benimde

_mom

SweetMom__ elektronik açılınca kutusu iade almiolar en başta tüketici haklarına gidip keşke iade etseydik 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ bizde şarjı olsunda gerisi önemli değil demistik

SweetMom__

_mom çok geçmiş olsun canım tüketici hakem heyeti gidin bir öyle saçmalık mi olur ya

_mom

SweetMom__ teşekkür ederim telefon gelsin muhtemelen öyle de yapcaz dedikleri gibi ağır sorunları varsa hemen şikayet edicez

kafamdakifazlalik

Nereden aldınız telefonu ? Aldığınız yere götürün düşürmeydiyseniz tabi

_mom

kafamdakifazlalik aldım dükkana gittik onlar kırık dedi bizde tamam şarja takarken biz yaptı isen iPhonenin servisi Tamir etsinki garanti yanmason dedik ve servisi taa Trabzonda oraya götürdük onlarda biz Gebze şubesine gondercez dediler telefonda düşme kırık kasa sa darbe hoparlörde sorun veya kamera lensiden kırık yoktu kiii yetkili servis baktı durumuna bu notları yazdılar darbe yok kırık yok gergangi sorun yok müşteri şikayeti şarj almıyor diye yazdı ve gönderdi verdi..yani ben şuan iPhonenin kendisi ile sorun yaşıyorum şarj bana ait olsun ücreti tamam dedik garanti yanmasin diye ama onlar telefon pert olmuş gibisinden mesaj gönderdi

_mom

Aylizinannesi54 iPhone müşteri hizmetleri açmıyor verdimiz yetkili servis yani iPhone ait olan onları aradık kadın dio ki onlar detaylı inceleyip anlıyor şarj yeri değişmez tamiri yapılmaz dio telefoncuda çalıştım yapılıyor bu arada yapilmas dedi telefonu geri istedik tamir kabul etmedik şikayet edeceğimizi söyledik

demirboy

_mom bu şarj olayını bende yaşadım telefonu düşürmüştüm ama benim garantisi bitmişti. Normal telefoncuda yaptırdım

Aylizinannesi54

_mom geldiğinde ımeı numarasıyla garanti faturasındaki ımeı kontrol et canım ne olur ne olmaz

_mom

Laydaren yani kamerasını kırıp hoparlöru bozuk kasasına ağır darbe yazio tamam şarj yeri benden kaynaklı takarken yapmışımdir bilememisimdir kabul edioz oda zorlamadim halde ama kasasına ağır darbe alıp kamera lensini kırdı isem bunu yetkilis servis görmez miydi? Hiç iPhone telefon kullanmadım kullanmıyordum sevmiyordum da eşim kullanıyor ve öve öve bitiremez ben de tamam bana da o şekil iPhone al dedim telefonum bozulmuştur şu anki telefonum bozuk aldık ve 4 gün sorunu yaşadım şarj almadı hani yetkili servise götürdük Gürgençler diye bir yetkili servis onlardan garantiye verilmesini istedik tamiratını onlar yapsın masrafı neyse biz öderiz ki garantisi yanmasın biz şarj yeri için gönderdik telefonda hoparlör gibi bir sorun yoktu kamerası kırık değildi kasasında herhangi bir darbesi yoktu bunların hiçbiri yoktu ki yetkili servis baktığında inceledi herhangi bir sorun görünmemiştir diye not eklemiş bu şekil gönderildi telefon ama gelen mesaj kasasında ağır darbe hoparlördeki ızgaralar kırık kamera lensi kırık çatlak bu şekil mesaj geldi şarj yeri ile ilgili herhangi bir mesaj gelmedi oysa biz şarj yeri için göndermiştik ve şarj yeri değiştirilmiyormuş gurgençleri aradık iPhone şarj yeri soketini değiştirmiyormuş böyle bir tadilat yokmuş ve hiçbir yerde yapılmıyormuş böyle bir şey yok ben telefoncuda çalıştım ve yapılıyordu ama benim maksadım garantisini bozmamak ve her telefoncuya güvenmediğim için iPhone’un kendisi tamiratını yapsın şarj yerine onlar düzeltsin istedik tamam şarj yerinde belki bir ihtimal biz bozduk bunu kabul edebilirim ama diğer hiçbir sorun benim elimdeyken yoktu ki yetkili servis bu notu düşmüş yani kasasına ağır darbe kamera lensi kırık hoparlörü bozuk bunların hepsini duyunca ben bir şok oldum telefon resmen pert yani 4 günde ben bu telefonu şiddetli bir şekilde bir yere vurmuş olmam gerekiyor ki vurmuş olsam bile yetkili servise götürdüğümde yetkili servis bu telefon darbe almış bir yere vurmuşsun bu kadar sorun var derdi ama demedi çünkü telefon sapasağlam ve ben bu telefonu henüz uygulama bile indirememiştim sadece bankaları yükledim onun dışında bir şey yükleyemedim çünkü yoğun bir dönemimde ve ben bu telefonu neredeyse çok az elime aldım toplasan üç dört resim çekmemişimdir o kadar az kullanabildim

Laydaren

_mom Acaba sizin telefon başka bir telefonla mı karıştı ? Yetkili servis not da düşmüş yani telefonun durumuyla alakalı. Gerçekten sinir bozucu bir durum. Siz tüm şikayetlerinizi yapın. Kimse parayı yolda bulmuyor sonuçta

Sonraki Sayfa »