Sakince konuşun ve çocukla konuşur gibi değilde bir buyukle konuşur gibi konuşun. Kesin konuşun, yumuşak ya da aşırı dert konuşmanız işe yaramayacaktır. Size vururken elini tutun koşmadan sadece bir süre bakın yüzüne. Sinirle karşılık verirseniz sizi sinir etmek için yapacaktır. Yumuşak davranırsanız da umursamayacaktır sizi. Tavriniz çok önemli