Hope77 kafasını yere duvara falan vurmasını engelleyin elinizi koyun mesela araya. Onun haricinde kriz halindeyken konuşmaya anlatmaya çalışmayın. Ağlmasına sinirini atmasına izin verin. Sakinleştiren sonra sarılın şu yüzden olmadı, bu yüzden böyle oldu diye açıklayın