Bankacı varsa bakabilirmi

Darknes1002

Arkadaşlar kredi kartım bundan 15 gün önce galiba kopyalanmış ve net üzerinden 500 tllik bilgim dışı harcama yapılmış aynı gece farkedip kartımı kapattım yenisini istedim sonucunda 250 tlik işlem geri iade edildi tamam neyse dedim kalan 250 çıkcakmış ilgilenemedim. Sonra yeni kartım net harcamalarına kapalı şekilde istemiştim 8 temmuzda elime ulaştı. Bu arada mobil bankacılıkta kredi kartımı kaldırmışlardı yenisi gelince tekrar eklenilecek dendi. Bu gece aklıma düştü bi bakiyim dedim ne göreyim kartımdan 760 tlik harcama yapılmış 5 temmuzda yeni kartımla baya market otobüs bileti lcw harcamaları net üzerinden bile değil baya gidilip kart okutulmuş bu nasıl olabilir teni kartım bana gelmeden nasıl başka biri tarafından kullanılır aklım almıyor garanti bankasını aradım müşteri hizmetleri bilgi veremiyor anca kart kapatıyorlar napmam lazım aksi gibi farklı bi şehirdeyim şuan

Emir11

Darknes1002 normal şartlarda kart iptal edilirse hiçbir şekilde işlem yapılamaz. Siz çağrı merkezini sürekli arayıp durumu anlatın. Konuşma ses kayıtlarınin dinlenmesini rica edin. Gerekirse baskı yapın aksi takdirde kimse üzerine düşmez

HicisleriBakani

Darknes1002 bankaci degilim ama dikayetci olman gerekir. Guvenlik sebebiyle kapatilmasini istedigin kart ile ilgil gorusmen var sonucta. Yeni kart da sana gelmeden kullanilamaz normalde. Harcama yapilan adrsler ve tarihleriyle birlikte sikayetci ol.

Darknes1002

Herkes uyuyor tabi

Darknes1002

Başına gelen varmı acaba

Hll95

Eski kart üzerinde ki bilgiler otomatik geçiyor yani eski kart İnternet alışverişlerine açık olduğu için bu kartınızda öyle geldi, harcama itirazı bankanın alması gerekir ama çoğunlukla olumsuz sonuçlanır çünkü İnternet alışverişleri şifre ister gerekçesi belirtilir savcılığa yönlendirilirsiniz Qnb Finansbank çalışanıyım