Ysmn3111111 turizm acentesinde çalışmıştım. Uçak bileti miydi? Ekonomik sınıftan aldıysanız o biletlerde iptal,iade,değişiklik olmuyor. Açığa alındığında da belirttikleri süre içerisinde kullanabiliyorsunuz, 2 bilet arasında fiyat farkı varsa o farkı ödüyorsunuz. Yön değişikliği yapabilirsiniz, örneğin İst-Ankaraydı ilk bilet, bunu izmir-giresun şeklinde bile değiştirebilirsiniz açığa aldığınız zaman.